Según el Barómetro Cosmobelleza&Wellness 2007, realizado por Ipsos-Eco Consulting por encargo del Salón Internacional de la Belleza y el Bienestar de Barcelona, el 82% de los españoles que acudió a un Balneario, SPA o centro termal (en adelante utilizaremos el término aguatermalismo para referirnos a este tipo de instalaciones) a lo largo de 2006 lo hizo por motivos de relax. Un 17% fue a un centro de aguatermalismo motivado por temas de salud y únicamente un 1% por cuestiones de estética.

Ficha técnica del estudio

Empresa: Ipsos-Eco Consulting para el Grupo Cosmobelleza

Muestra: 903 (307 hombres y 596 mujeres) de 20 a 60 años.

Ámbito: Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Bilbao, San Sebastián, Zaragoza y A Coruña.

Tipo de entrevista: Personal mediante cuestionario estructurado.

Puntos de muestreo: En cada ciudad, objeto de estudio, se han distribuido las entrevistas a realizar en el mayor número posible de distritos, para asegurar una buena dispersión muestral (con un mínimo de 10 entrevistas por distrito).

Margen de error: +/- 3,3% (nivel de confianza del 95,45%).

El 19% de los españoles afirmaron haber acudido durante 2006 a algún centro de aguatermalismo por un 81% que no. Estas cifras son exactamente iguales a las de 2005, donde también se registró un 19%. De todos modos, donde si se observó un incremento fue en el número de veces que acudieron los españoles a este tipo de centros.

Según el Barómetro Cosmobelleza&Wellness 2007, la media anual de asistencia entre todos los españoles que fueron a algún centro de aguatermalismo se situó en 2006 en 2,9 veces, cifra que indica un elevado nivel de fidelidad. Cabe recordar que en 2005 la media fue de 2,7.

El 46% de los clientes de los centros de aguatermalismo fueron sólo una vez a algún centro de aguatermalismo, mientras que un 54% acudió en más de una ocasión (26% en 2 ocasiones, 8% en 3 y un 20% en 4 o más ocasiones).

El 42% de los clientes pernocta

Entre los españoles que acudieron a algún centro de aguatermalismo en 2006, el 58% no se hospedó en el centro por un 42% que sí pernoctó. De esta manera también se observa una gran diferencia entre el gasto realizado por estos dos segmentos de clientes. El gasto medio por visita de aquellos clientes que no pernoctaron fue de 53 euros. Sin embargo, entre los clientes que sí que pernoctaron el gasto medio fue de 261 euros.

En términos generales, el gasto medio por visita de 2006 ascendió en un euro respecto al de 2005. En 2006 esta cifra se situó en 134 euros, mientras que al año anterior fue de 133 euros.

Según el Barómetro Cosmobelleza&Wellness 2007, el 63% de los españoles que acudieron a un centro de aguatermalismo no conoce las diferencias entre un balneario, un SPA o un centro termal.

Los clientes no conocen las diferencias entre centros

Un 13% responde que las diferencias entre estos distintos centros reside en los diferentes servicios y tratamientos que se ofrecen. Un 6% achaca las diferencias en la distinta calidad y temperatura del agua. Un 5% afirma que la diferencia está en que los balnearios son establecimientos que se encuentran fuera de la ciudad, en parajes naturales, y otro 5% dice que no hay diferencias. El 8% restante da otro tipo de respuestas.

Madrid y San Sebastián, a la cabeza

Los madrileños y los donostiarras son los españoles que más acuden a los centros de aguatermalismo con un 24%. Les siguen muy de cerca los valencianos con un 23%. En tercer lugar figuran los zaragozanos con un 20% y, justo coincidiendo con la media española, a los sevillanos, con un 19%. Bilbao (17%) y Barcelona y A Coruña (14%) completan esta clasificación.

Por otra parte, Valencia (+10%), Madrid y Zaragoza (+7%) y Sevilla (+2%) son las ciudades que han experimentado un mayor crecimiento respecto a 2005, por lo que se refiere a aficionados a los centros de Agua-Termalismo. Sin embargo, Bilbao (-10%), San Sebastián (-5%), Barcelona (-4%) y A Coruña (-2%) han registrado un retroceso respecto a los datos de 2005.

Fuente Cosmobelleza